新京报贝壳财经《2025年轻人生活方式报告》指出,99.9%的受访者愿为“情绪价值”付费,其社交模式呈现出“去中心化、去负担、重场景、重感受”的鲜明特征,“有社交边界的团建活动”成为首选。与此同时,Forvis Mazars《中国新生代群体全景洞察》调研显示,年轻人的线下社交热情高涨,近八成每月至少聚会一次,而商场以69%的占比成为最受欢迎的聚会场所,远超餐厅与咖啡厅。
趋势可见,年轻人并未远离线下,而是对商业空间的社交功能与情感体验提出了更细腻的需求。因此,在商业领域,“吸引年轻人”已成为共识,但如何“持续吸引年轻人”,则是一场关乎深度理解与系统运营的考验。
在此背景下,全国首座“大融城”——重庆观音桥大融城提供了一个值得深察的范本。在重庆千亿级商圈“观音桥商圈”屹立十五年,日均客流仍稳定突破10万人次,是城市青年心中可靠的“青年社交聚能场”。
它身上所展现出来的能量,或许正蕴藏着商业体穿越周期、始终与年轻一代同频的方法论。
商业项目在运营8-10年后,通常便步入以“硬件焕新与内容重构”为核心的深度调改期,硬件老化、结构定型是普遍面临的现实条件。尤其当前新商业体以其显著的空间尺度,不断塑造丰富场景与复合体验,传统商业体的表面翻新已难以形成可持续的吸引力,需要在现有尺度内不断迭新内容与体验。
破解上述难题,不仅需要方法,更稀缺的是一种长期主义的“运营定力”——即在多年的调改中,能否始终围绕同一内核进行空间叙事。
聚焦到观音桥大融城,锚定“青年社交聚能场”定位,对核心空间进行持续优化与主题化升级,强化青年社交场景的吸引力与体验感。
面对空间格局固定的客观条件,观音桥大融城并未追求大规模结构改造,而是转向对“内容空间”的深度运营。
在观音桥商圈,年轻人们约饭聚会,有一个越来越热门的新据点——观音桥大融城的“24Hours街区”。它不像传统的商场楼层,更像一个被巧妙嵌入城市的主题聚落,总能聚起一股热闹的年轻能量。这里是观音桥大融城通过精准调整品牌组合与营造沉浸式场景氛围,在有限区域内打造出具有高辨识度的品质美食主题街区。
“24Hours”寓意着青春不打烊的年轻态度,整个空间以沉浸式街区形态呈现,不仅设置了众多潮流打卡点与设计感十足的休息区,更将街区划分为“早8区”与“晚8区”,早8区主打轻餐茶饮,满足工作时段的便捷需求;晚8区则聚集潮流餐饮和丰富小吃,精准契合年轻人下班后“去班味”的社交欢聚场景;丰富多样的小吃,以亲切实在的滋味,成为随时可及的治愈系补给站……
通过呼应年轻需求、运用年轻语言、构建出属于青年的消费场景,街区整体运营表现亮眼,2025 年销售额较 2024 年提升 41%。
在聚焦打造“内容空间”的同时,观音桥大融城通过品牌组合与空间布局的持续优化,提升空间逛感与氛围凝聚力。于2024年9月呈现的1F 潮流街区,自亮相以来持续更kaiyun登录入口 开云平台网站迭品牌,2025年引入Mmlg、DR.MARTENS等重庆首店,优化动线与铺位,强化街区整体潮流氛围。年内完成品牌焕新后,街区日均客流保持双位数增长,CHARLES&KEITH重庆区域销售第一。
通过内容密度与场景精度的双提升,观音桥大融城将物理的“局限”,转化为运营的“焦点”,建立与年轻人的长期对线
当前优质商业体并不缺流量。『赢商网百强榜』显示,2025年“人气购物中心TOP100”平均月度日均客流达8.3万人次,远超行业均值,95%以上项目客流实现同比增长,客流持续向头部集中。观音桥大融城正在此列。
然而,流量的“韧性增长”,并不等同于可持续的“留量”。赢商网《2025年Q3购物中心景气指数》指出,购物中心客流增长虽在延续,但其长期价值仍依赖于内容迭代与生态闭环的构建。行业普遍面临的真实矛盾是:吸引客流已非难题,留住客流才是考验——同质化的活动、浅层化的体验,让“人气”难以沉淀为“人心”。
真正的年轻力不止于追逐潮流,更在于理解潮流。基于对2025年国潮热点与青年文化趋势的洞察,观音桥大融城在深耕青年兴趣的同时,围绕“中国文化”,构建一套系统化的内容体系,将国潮自信转化为当代青年喜爱并共鸣的新语言,从而塑造一种真正属于当下的“新年轻文化体验”。
2月“嬛嬛有好市”甄嬛传VR主题市集,将经典IP与沉浸科技相结合,创下2月客流峰值,同比上升3.9%;
5-6月以敦煌文化为主线,引入敦煌壁画非物质文化遗产传承人王峰+重庆青年艺术家+在地TOP5艺术类高校联动100+艺术生,三代艺术者共创《风痕·敦煌的流动记忆》重庆首展,日均客流达19万+人次,同比增长9.3%,其中5月2日单日客流更冲至20万人次,达到年度客流峰值;
9-10月《浮游上海》非遗文化季,以《山海经》为蓝本打造百余平沉浸式山海场景,并携手百年皮影世家“汪氏皮影”定制全国首演「山海皮影秀」。在国庆中秋双节期间,该活动日均吸引客流18万+人次,持续带动商场人气……持续引领国潮文化消费新体验。
在具体运营中,以快人一步的速度引入明星、虚拟偶像及网络红人等内容资源,开展各类主题应援活动,收到了积极反馈:
持续的内容输出,精准触达不同圈层粉丝的喜好,真正与年轻客群玩在一起。据不完全统计,
追逐热点、散点式策划大型活动,虽能短期引爆客流,却难以形成持续的品牌认知,而观音桥大融城通过稳定的年轻力企划,将内容IP化、标签化,不断强化在年轻消费者心目中“青年社交聚能场”的品牌认知。
熟悉观音桥大融城的消费者常有这种感受:许多品牌门店在这里经营多年,氛围熟悉、体验稳定,每次到访都伴随一份亲切与安心。这背后,正是项目在持续焕新与有机迭代的过程中,始终注重呵护那份可感知的“稳定感”与“安全感”。
积极与品牌方联动,通过引入首店、首展及定制化方案,共同打造独家消费体验。例如,引入KKV与RiCO合作的全国首家主题店及IP形象展,以及霸王茶姬以“醒时春山”为主题的春季限定场景展,结合治愈系打卡装置,为商场注入新鲜内容与话题引力。
面对线上分流的普遍挑战,观音桥大融城主动回归线下场景价值,通过产品与内容创新激活实体消费。例如推出“全天消费场景卡”,以99元整合餐饮、观影、KTV等多元体验,带动参与商户销售额提升超187%;同时策划“i人餐厅”等具有社交传播力的主题营销,以轻量、有趣的创意切入,有效激发消费参与和销售转化,品牌销售最高提升超78.6%。
观音桥大融城注重将项目内容资源转化至商户端,形成“内容—流量—销售”的运营闭环:通过把明星应援活动资源和人气导入商户端,提升品牌曝光度与到店转化,品牌销售同比提升7%;并针对按摩SPA等新兴体验业态,推出专项次卡等导流产品,帮助商户快速打开市场、积累客源;此外,2025全年与商户紧密联动,策划并落地7场品牌“一日店长”活动,进一步带动销售显著提升, 其中Beerbro 一日店长见面会当日业绩销售取得重庆Top1。
这进一步印证了,当与商户共同构建响应迅速、持续进化的生态时,项目的年轻化就不再是表面的场景改造,而是形成了内容、体验与商业价值良性循环的有机整体。
年轻力不只关乎当下潮流,更在于持续的自我迭新与生长。据悉,面向未来,观音桥大融城将持续深化“青年社交聚能场”定位,推动三大方向的系统进化:
并在此框架下着力构建面向年轻人的休闲与疗愈主题空间,目前已引入筋骨堂、柔婷、头道汤等休闲SPA业态;“蘑菇街”的升级工作也在有序推进,打造更具个性与品质的时尚聚集地;探索将四楼男装区域逐步升级为“他经济”主题区,通过引入男士护理、男士零售等多元化业态,进一步丰富男性消费场景与购物体验,持续拓展细分客群的消费场景。流量双向化:
年轻力是一场没有终点的进化。真正的年轻力,不在于追逐每一阵风,而在于打造一块能持续吸引风向的磁场。唯有持续响应、深度运营、真诚共建,商业体才能从潮流的“追随者”,进化为可自我“续航”、甚至定义一方青年生活方式的共生者。这,或许就是观音桥大融城一直年轻、一直吸引的根本原因。
